회원가입

  제1조 (목적)
  본 약관은 회사가 운영하는 펫코팜 웹사이트에서 제공하는 서비스 이용과 관련하여
  회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

  제2조 (약관의 효력 및 변경)
  본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  회사는 관련 법령 개정 또는 서비스 개선 등의 사유로 약관을 변경할 수 있으며,
  변경 시 시행일과 개정 사유를 명시하여 서비스 화면에 사전 공지합니다.
  이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며,
  변경된 약관 공지 후 서비스 이용을 지속하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 봅니다.

  제3조 (용어의 정의)
  본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  ‘서비스’란 회사가 운영하는 펫코팜 사이트를 통해 제공되는 동물약 픽업 정보,
  약국 안내, 예약 기능 등 일체의 온라인·모바일 기반 기능을 말합니다.
  ‘이용자’란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

  제4조 (서비스의 제공 및 변경)
  회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  - 동물약 픽업 예약 서비스 안내
  - 제휴 약국 안내 및 위치 정보 제공
  - 동물약 및 관련 정보 제공
  - 기타 회사가 정하는 서비스

  회사는 서비스 운영상 또는 기술상 필요할 경우 제공 내용을 변경할 수 있으며,
  변경 시 사전 또는 사후 공지합니다.
  회사는 다음의 경우 서비스의 일부 또는 전체를 중단할 수 있습니다.
  - 설비 점검·보수 등 불가피한 경우
  - 통신 장애, 시스템 오류 등 서비스 장애 발생 시
  - 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유 발생 시

  제5조 (이용자의 의무)
  이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
  - 서비스 이용과 관련하여 허위 정보 제공
  - 타인의 개인정보 또는 정보를 무단 사용
  - 서비스에 제공된 정보의 무단 복제, 배포, 변경
  - 회사의 운영을 방해하거나 서비스 보안에 위해를 가하는 행위
  - 관련 법령 또는 공공질서·미풍양속에 반하는 행위

  제6조 (회사의 의무)
  회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
  회사는 이용자가 제기한 의견이나 불편사항에 대해 신속하게 조치하기 위해 최선을 다합니다.
  회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호 관련 제반 노력을 이행합니다.

  제7조 (저작권 및 콘텐츠 이용)
  서비스 내 제공되는 모든 콘텐츠의 저작권과 기타 지식재산권은
  회사 또는 정당한 권리자에게 귀속합니다.
  이용자는 회사의 사전 허락 없이 콘텐츠를 무단 복제·수정·배포할 수 없습니다.

  제8조 (서비스 이용 제한)
  회사는 다음 사유가 발생할 경우 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  - 약관 위반 또는 부정 사용
  - 서비스 안정적 운영을 저해하는 경우
  - 법령 또는 정부·기관의 요구가 있는 경우

  제9조 (면책사항)
  회사는 천재지변, 통신 장애, 시스템 오류 등
  불가항력으로 인한 서비스 장애에 책임을 지지 않습니다.
  회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  회사는 이용자와 약국 간의 거래, 동물약 구매 과정에서 발생하는 문제에 대해
  직접적인 책임을 지지 않습니다.

  제10조 (게시물 관리)
  회사는 이용자가 작성한 게시물이 법령 또는 본 약관에 위반되거나
  서비스 운영에 방해가 된다고 판단되는 경우 삭제 또는 제한할 수 있습니다.
  게시물의 법적 책임은 게시물을 작성한 이용자에게 있으며
  회사는 이에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

  제11조 (개인정보 보호)
  회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보(이름, 전화번호)를 수집·이용합니다.
  개인정보의 처리 및 보호에 관한 사항은 별도 ‘개인정보처리방침’에 따릅니다.
  회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위 내에서,
  이용자의 동의하에 문자메시지 발송 대행사인 슈어엠에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  제12조 (분쟁 해결 및 관할법원)
  회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만하게 해결하도록 합니다.
  협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

  부칙
  본 약관은 2025년 12월 1일부터 시행합니다.

  1. 개인정보처리방침

  ㈜서울태전(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며,
  「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
  회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

  [제1조] 수집하는 개인정보 항목 및 방법
  - 필수 항목: 이름, 전화번호
  - 선택 항목: 생년월일, 성별
  - 수집 방법: 픽업 예약 및 문의 시 이용자가 직접 입력

  [제2조] 개인정보의 수집 및 이용 목적
    1. 동물약 픽업 예약 확인 및 알림
    2. 제휴 약국 전달 및 주문 준비
    3. 고객 문의 응대
    4. 문자 안내 서비스 제공
    5. 서비스 개선을 위한 통계 활용(비식별 처리)

  [제3조] 개인정보의 보유 및 이용 기간
  - 서비스 이용 종료 시 또는 삭제 요청 시 즉시 파기
  - 분쟁 대비 기록: 3년 보관

  [제4조] 개인정보 처리 위탁
  - 문자 발송: 슈어엠(SureM)

  [제5조] 개인정보 제3자 제공
  - 제공받는 자: 슈어엠
  - 목적: 카카오톡/문자(SMS/LMS) 발송
  - 제공 항목: 이름, 전화번호
  - 보유 기간: 서비스 종료 또는 삭제 요청까지

  [제6조] 개인정보 파기 절차 및 방법
  - 전자 파일: 영구 삭제
  - 종이 문서: 파쇄 또는 소각

  [제7조] 이용자의 권리
  - 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청 가능

  [제8조] 개인정보 보호책임자
  - ㈜서울태전 담당자

  [부칙]
  본 방침은 25년 12월 1일부터 시행합니다.

  2. 개인정보 제3자 제공 동의 문구 (슈어엠)

  [개인정보 제3자 제공 동의]
    1. 제공받는 자: 슈어엠(SureM)
    2. 제공 목적: 픽업 예약 알림 및 SMS/LMS/카카오 알림톡 발송
    3. 제공 항목: 이름, 전화번호
    4. 보유 기간: 서비스 종료 시 또는 삭제 요청 시 파기
    5. 동의 거부 권리: 동의 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있음

  3. 동물약 픽업서비스 특화 조항

  [제1조] 동물의약품 판매 관련 안내
  - 본 서비스는 약사법 등 관련 법령을 준수하는 약국만 참여 가능하며
    특히 동물의약품 판매 등록이 진행된 약국만 가능 함.
  - 태전약품, 티제이팜, 광주태전과 거래하는 약국에 한하여 등록이 가능 함.
  - 회사는 약 판매·조제를 직접 수행하지 않음

  [제2조] 픽업 예약의 성격
  - 예약은 구매(결제)가 아닌 구매를 희망하는 제품을 약국에서 픽업하기 위한 사전 예약 단계임.

  [제3조] 약국 재고 및 취급 품목
  - 재고 상황에 따라 판매가 불가할 수 있음

  [제4조] 책임 범위
  - 회사는 약국과 이용자 간 거래 과정의 분쟁에 직접 책임을 지지 않음
  - 온라인 예약 시스템의 안정적 운영에 한해 책임

  [제5조] 이용자 확인 사항
  - 결제 금액에 대해서는 ㈜서울태전이 관여하지 않으며 의약품 가격은 약국마다 상이 할 수 있음.

(주)서울태전 | 펫코팜(Petcopharm)

1. 마케팅 정보 수신 동의 안내
(주)서울태전(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제22조 및 「정보통신망 이용촉진 및
정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라, 회원에게 유익한 혜택 및 마케팅 정보를
제공하기 위하여 별도의 동의를 받고 있습니다.
마케팅 수신 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않으셔도 기본 서비스 이용은 가능하나, 이벤트 및 맞춤형 혜택 안내가 제한될 수 있습니다.

2. 수집 및 이용 항목
이용 항목: 회원 정보 — 이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별
          반려동물 정보 — 이름, 종류, 품종, 몸무게, 생년월일, 성별, 프로필사진
※ 위 항목은 회원가입 및 반려동물 프로필 등록 시 이미 수집된 정보이며,
  본 동의는 해당 정보를 마케팅 목적으로 이용하는 데 대한 동의입니다.

보유·이용기간: 동의 철회 시 또는 회원 탈퇴 시까지

이용 목적: 신상품·기획전·이벤트 정보 안내 / 할인 쿠폰·적립금 지급 안내 /
          반려동물 특성(종류·품종·몸무게·나이 등) 및 회원 정보를 반영한
          맞춤형 상품 추천 및 혜택 안내 / 설문조사·리뷰 요청

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